Impaciente e indeciso.

Q uando eu fui proprietário de uma loja de discos, ainda nos anos 90, montei uma equipe preparada para atender qualquer tipo de cliente. Havia o especialista em reggae, o especialista em MPB, em rock, em música clássica e até na música mais popular, costumeiramente chamada de brega. Mas sempre os orientei a aprender uns com os outros para poder atender qualquer ouvinte que nos procurasse. O resultado foi ter  proporcionado durante 12 anos um atendimento de excelência que é lembrado até hoje, quase duas décadas  depois que a loja encerrou as atividades. C omo atualmente sou prestador de serviço no ramo gráfico, eu também sempre procurei me debruçar sobre aquilo que fazia, estudando e procurando entender como funcionava o trabalho ao qual me dediquei. Novamente criei um círculo fiel de clientes que me tem literalmente salvo o dia durante a pandemia, onde a crise acentuada e a falta de clientes vem fechando muitas empresas. B om atendimento é peça fundamental para o sucesso de qualquer es

E m 1989, bem por acaso, chegou em minhas mãos um curioso filme chamado "Eles Vivem" (no original "They Live"). Com apenas 23 anos, pai recente, confesso que eu apenas assisti a um filme de ficção científica meio tosco, divertido, com algumas falas engraçadas e uma cena de luta que é considerada uma das mais demoradas da história do cinema. E, depois, esqueci. Q uando adquiri  um vídeo cassete, dois anos depois, e já pequeno comerciante, pude rever a fita e, aí sim, comecei a vê-la com outros olhos. No conforto de minha casa, com os recursos de "wind" e "rewind" mais a possibilidade de assistir ao filme duas ou três vezes (o que realmente fiz) pude captar, entender e apreciar todas as mensagens subliminares que há naquela película. M uitas pessoas mais ideologicamente à esquerda costumam acreditar  que há ali uma crítica ferrenha ao capitalismo e sim, elas estão certas. Mas o que elas talvez não percebam é que a crítica feita ao capitalismo é tam